CGV (conditions générales de vente)

CGV (conditions générales de vente)

Afin de répondre au mieux à vos attentes et d’éviter tous désagréments, nous vous demandons de

lire attentivement nos conditions générales de vente ci-dessous:

1/ Correspondances :

Mentionnez systématiquement le n°de votre facture dans toutes vos correspondances et ce jusqu’à l’aboutissement de votre achat.

2/ Stocks :

Les quantités annoncées correspondent à la disponibilité du jour et sont susceptibles de changement suivant la date de votre achat (vente entre temps). Si le produit n’est plus disponible votre commande sera annuler et vous serez informer par email ou téléphone selon les coordonnes que vous avez mis lors de la création de votre compte et information que vous avez soumis.

3/ Réservation :

En cas d’intention d’achat, nous vous offrons la possibilité de réserver la marchandise correspondante à votre pro forma pour une durée de 24H . Passé ce délai si aucun paiement ne nous est parvenu, les marchandises seront automatiquement libérées et remise à la vente.

4/ Retour marchandise :

En cas de non-conformité du produit livré (défaut de fabrication ou vice de forme), le client dispose d’un délai maximum de 24H date de facture pour informer la societe Galax retourner la  marchandise par ses propres moyen. Celle-ci fera l’objet d’une expertise avant approbation du retour. Seuls les matériels sujets à prise en charge SAV pourront être retournés passé ce délai. L’utilisation n’est pas considérer comme default d’origine

5/ Paiement :

Les paiement pour les ventes en ligne se feront exclusivement par mobile banking : Mvola , Airtel mojney , Orange money mais nous vous recommandons de confirmer la disponibilité des marchandises avant paiement avec notre service commercial (merci de votre compréhension).

7/ Livraison :

  • LIVRAISON SERONT FAIT EXCLUSIVEMENT VIA NOTRE PARTENAIRE LA POSTE MADAGASCAR SOIT LES PRODUITS SERONT LIVRER CHEZ VOUS SOIT VOUS DEVEZ LES RETIRER AU BUREAU DE POSTE LE PLUS PROCHE DE VOTRE LIEU DE DOMICILE .
  • UN FRAIS DE LIVRAISON SERA FACTURER AU CLIENT (VOIR PRIX EN VIGEUR DE LA POSTE DANS LE LIEN EN DESSOUS)

Comptez en moyen un délai de livraison de 72h après paiment . En cas d’enlèvement par vos propre moyen  veuillez préciser à la commande les références de celui-ci.

8/ Prix :

Ces prix ont été calculés suivant la législation douanière et fiscale, ainsi que du cours des changes en vigueur, et sont susceptibles de changement sans préavis en cas de modification de ces facteurs.